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Pago
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Tarifa
Tenga en cuenta que el consumidor está a cargo de cualquier tarifa que surja en el país de destino. No podemos estimar estas tarifas o cualquier posible retraso en la llegada de su paquete. Tarifas aduarenas y/o aranceles varían según el país, ya que dependen de los términos de su gobierno local. Si tiene alguna duda con respecto a las tarifas aduarenas y/o arancelarias, comuníquese con su oficina de aduanas local. Si decide no pagar sus impuestos locales y aranceles de importación, y elige rechazar el paquete, no le reembolsaremos su pedido.
Cambios y Devoluciones
Apoyamos la idea del consumo consciente y nos gustaría aconsejarte que evites cambios y devoluciones siempre que sea posible para reducir nuestra huella de carbono. Si no estás seguro de tu talla o quieres conocer más detalles sobre alguno de nuestros productos, ponte en contacto con nosostros en [email protected] y estaremos encantados de ayudarte. Pero, si aún desea cambiar o devolver su producto, es bastante simple. Tenemos una política de devolución de 14 días, lo que significa que aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido para poder recibir su reembolso. Los clientes se harán cargo de los gastos de trasnporte de la devolución. El producto debe devolverse con todas las etiquetas y rótulos adheridos al producto, acompañado de la factura brasileña e internacional. No aceptamos devoluciones y cambios de usados, lavados, dañados, alterados con ajustes, manchados o cualquier otro signo de uso. Todos nuestros artículos pasan por un control de calidad antes de ser enviados, pero le recomendamos que inspeccione su pedido a su llegada por cualquier defecto o daño. Envíe un correo electrónico a [email protected] solicitando su devolución o cambio y lo ayudaremos en los próximos pasos. Una vez que recibamos su artículo devuelto, inspeccionaremos su pedido y nos pondremos en contacto con usted con respecto a su reembolso. No aceptamos devoluciones o cambios sin previo aviso. Tenga en cuenta que no podemos reembolsar las tarifas aduaneras y/o aranceles internacionales.
